Annuleringsbeleid
Annuleringsbeleid – The Vinyl Basement
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst annuleren, in overeenstemming met de Europese consumentenwetgeving.
Om een bestelling te annuleren, neem contact met ons op via info@thevinylbasement.com met vermelding van je ordernummer en de details van je aankoop.
Belangrijke voorwaarden
De Mystery Box kan alleen worden geannuleerd of geretourneerd als deze nog ongeopend en verzegeld is. Zodra de verzegeling is verbroken en de inhoud zichtbaar is, vervalt het recht op annulering.
Als je bestelling al is verzonden, kun je deze nog steeds annuleren door het product te retourneren volgens ons Retourbeleid.
De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn in principe voor eigen rekening, tenzij je een LP retourneert die je al in je collectie hebt — in dat geval nemen wij de retourkosten voor onze rekening.
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de aankoop.